Новый закон о перерасчетах в ЖКХ
Граждане освобождены от «бюрократии»
Раньше были сложности у тех, кому ресурсы напрямую выставляет поставщик. Такая схема называется «прямые договоры». Так вот, если при такой схеме поставки потребитель получал некачественную услугу, то становился заложником ситуации. Ведь по закону перерасчет должен ему делать тот, кто некачественную услугу оказал.
Потребитель ждал
И пока управляющая компания и поставщик выясняют в чьих сетях произошло искажение качества ресурса потребитель ждал положенного перерасчета. Это могло затянуться на месяцы. А иногда виновник и вовсе бывал не найдет и вопрос с перерасчетом повисал.
Что изменилось
А вот теперь Жилищный кодекс установил, что потребителю обязан сделать перерасчет исполнитель. То-есть тот кто выставляет счета, а после этого он может сколько угодно разбираться с управляющей компанией – в чьих сетях было нарушение. Для потребителя это изменение большой плюс.
|